De ict-beheerder is een ict-generalist en fungeert als spil binnen de afdeling Automatisering. Hij of zij is verantwoordelijk voor het beheer, de beveiliging en het onderhoud van het geautomatiseerde informatiesysteem, waarbij ook aspecten van softwareontwikkeling en systeemontwikkeling tot het takenpakket behoren. De beheerder coördineert het systeemonderhoud en heeft contact met leveranciers. Daarnaast stelt hij/zij richtlijnen en procedures op voor het beheer en gebruik van de systemen en ziet erop toe dat die ook worden gevolgd.

Samen met collega's zoekt de ict-beheerder oplossingen voor automatiseringsvraagstukken. Tot het werk behoort ook het aanpassen van bestaande software, het ontwerpen en schrijven van nieuwe software (objectgeoriënteerde) en het maken van koppelingen met databases. Deze databases kan de ict-beheerder eventueel zelf ontwerpen en bouwen.